Acteurs du logement social

Piloc propose une intégration progressive et flexible aux logiciels et ERP métiers de marché.

Le premier niveau d’intégration ne nécessite ni d’installation SI ni d’interfaçage et peut se faire directement à partir de l’import de fichiers plats sur le logiciel métier, permettant d’assurer le rapprochement bancaire automatique à partir de l’état locatif. 

Le deuxième niveau d’intégration comprend un interfaçage temps réel à votre logiciel métier grâce à notre API. L’équipe technique Piloc se charge de l’intégration au logiciel métier, sans frais supplémentaire pour le gestionnaire. 

Tous les ERP métier sont compatibles avec Piloc, à partir du moment où il est possible d’intégrer des fichiers plats sur ces derniers.

Ainsi Piloc est capable d’alimenter en données transactionnelles votre état locatif, pour assurer un suivi et un rapprochement bancaire automatisé sur votre ERP métier.

Nous avons une Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI), rédigée conformément aux standards de la norme ISO 27001. Elle est révisée annuellement et systématiquement en cas de changement majeur de nos systèmes d’information.

Nous avons défini et implémenté une politique de gestion des incidents de sécurité et notre politique de gestion des données est conforme aux réglementations RGPD en vigueur. 

Notre cloud provider est situé en France et nous avons également un site de redondance en France afin d’assurer la pérennité de vos données.

Différents niveaux d’accès et d’autorisations existent sur Piloc pour les utilisateurs. L’accès à Piloc est ultra-sécurisé et nécessite une authentification double-facteur.

La mise en place de Piloc se déroule en 4 étapes clés qui peuvent s’effectuer en parallèle et qui peuvent être réalisées en quelques jours selon la taille du périmètre et du parc locatif concerné :

1. Ouverture du compte loyer (48 max)
2. Migration des données (à partir de l’état locatif) qui peut être prise en charge directement par l’équipe Piloc 
3. Passation et formation à la prise en main de la solution Piloc (2h)
4. Communication locataire sur-mesure (2h) 

L’équipe Piloc met à la disposition des gestionnaires une ligne dédiée, sur laquelle ceux-ci peuvent poser toutes leurs questions. L’équipe support est particulièrement réactive et un espace « Ressources » est également mis à la disposition du gestionnaire afin de lui permettre de poursuivre sa formation continue.

Les modes de paiement proposés à vos locataires sont multiples :

• Initiation de virement à partir d’un lien par e-mail et par SMS (parcours de paiement en quelques clics et moins de 15 secondes)
• Virement classique, instantané ou permanent
• Prélèvement automatique SEPA (en option)
• Scan de chèques (en option)
• A partir du scan d’un QR Code (en option)

Peu importe le mode de paiement retenu, le paiement est automatiquement réconcilié à un locataire. 

L’abonnement Piloc fonctionne par palier dégressif, c’est-à-dire que le prix diminue à mesure que le nombre de lots actifs sur Piloc augmente.

Le prix est calculé en fonction du nombre de lots actifs sur Piloc. Pour les plus parcs locatifs significatifs, une offre sur-mesure vous sera proposée. N’hésitez pas à réserver un créneau d’échange sur notre agenda. 

La formation et le support sont inclus dans l’abonnement. De même, les frais de tenue de compte sont inclus.