Acteurs du logement social

Logement social

Libérez du temps à vos équipes, en réconciliant automatiquement tous vos paiements entrants à des comptes locataires sur votre ERP métier, grâce à une technologie d’IBAN virtuels.

Sécurisez vos paiements locataires et réduisez le risque de fraudes sur vos opérations.

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Un IBAN virtuel unique par locataire

Une technologie qui assure la traçabilité du paiement et qui protège votre compte et vos locataires contre le risque de fraude

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intéropérabilité

Une solution de paiement connectée à votre ERP métier

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SOLUTIONS DE PAIEMENT COMPLEMENTAIRES

Des solutions complémentaires qui engagent et facilitent le paiement locataire

Des modes de paiement complémentaires et 100% traçables, permettant au locataire de payer :

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Solution pilotage

Une solution en ligne de pilotage des flux de paiements locataires

compte-gestionnaire-piloc

Rappels pre-contentieux automatisés

La technologie de paiement au service du gestionnaire

La technologie de paiement au service du bailleur social

Assurez l’engagement payeur grâce à un paiement simple et efficace.
Les loyers peuvent être réglés directement à partir d’un SMS et les relances sont automatisées

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Appel de loyer

(SMS & email)

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Vérification et paiement

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Authentification du virement

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Confirmation du paiement

Avantages de la solution

Pourquoi Piloc ?

Un accompagnement sur-mesure

Vraie logique
métier

Offre flexible
et sur-mesure

Gestionnaires Heureux

Lire la vidéo

+200 clients dont...

...nous font confiance

FAQ

En savoir plus sur l'offre Piloc

Piloc propose une intégration progressive et flexible aux logiciels et ERP métiers de marché.

Le premier niveau d’intégration ne nécessite ni d’installation SI ni d’interfaçage et peut se faire directement à partir de l’import de fichiers plats sur le logiciel métier, permettant d’assurer le rapprochement bancaire automatique à partir de l’état locatif. 

Le deuxième niveau d’intégration comprend un interfaçage temps réel à votre logiciel métier grâce à notre API. L’équipe technique Piloc se charge de l’intégration au logiciel métier, sans frais supplémentaire pour le gestionnaire. 

Tous les ERP métier sont compatibles avec Piloc, à partir du moment où il est possible d’intégrer des fichiers plats sur ces derniers.

Ainsi Piloc est capable d’alimenter en données transactionnelles votre état locatif, pour assurer un suivi et un rapprochement bancaire automatisé sur votre ERP métier.

Nous avons une Politique de Sécurité des Systèmes d’Information (PSSI), rédigée conformément aux standards de la norme ISO 27001. Elle est révisée annuellement et systématiquement en cas de changement majeur de nos systèmes d’information.

Nous avons défini et implémenté une politique de gestion des incidents de sécurité et notre politique de gestion des données est conforme aux réglementations RGPD en vigueur. 

Notre cloud provider est situé en France et nous avons également un site de redondance en France afin d’assurer la pérennité de vos données.

Différents niveaux d’accès et d’autorisations existent sur Piloc pour les utilisateurs. L’accès à Piloc est ultra-sécurisé et nécessite une authentification double-facteur.

La mise en place de Piloc se déroule en 4 étapes clés qui peuvent s’effectuer en parallèle et qui peuvent être réalisées en quelques jours selon la taille du périmètre et du parc locatif concerné :

  1. Ouverture du compte loyer (48 max)
  2. Migration des données (à partir de l’état locatif) qui peut être prise en charge directement par l’équipe Piloc 
  3. Passation et formation à la prise en main de la solution Piloc (2h)
  4. Communication locataire sur-mesure (2h) 

L’équipe Piloc met à la disposition des gestionnaires une ligne dédiée, sur laquelle ceux-ci peuvent poser toutes leurs questions. L’équipe support est particulièrement réactive et un espace “Ressources” est également mis à la disposition du gestionnaire afin de lui permettre de poursuivre sa formation continue.

Les modes de paiement proposés à vos locataires sont multiples :

  • Initiation de virement à partir d’un lien par e-mail et par SMS (parcours de paiement en quelques clics et moins de 15 secondes)
  • Virement classique, instantané ou permanent
  • Prélèvement automatique SEPA (en option)
  • Scan de chèques (en option)
  • A partir du scan d’un QR Code (en option)

Peu importe le mode de paiement retenu, le paiement est automatiquement réconcilié à un locataire. 

L’abonnement Piloc fonctionne par palier dégressif, c’est-à-dire que le prix diminue à mesure que le nombre de lots actifs sur Piloc augmente.

Le prix est calculé en fonction du nombre de lots actifs sur Piloc. Pour les plus parcs locatifs significatifs, une offre sur-mesure vous sera proposée. N’hésitez pas à réserver un créneau d’échange sur notre agenda

La formation et le support sont inclus dans l’abonnement. De même, les frais de tenue de compte sont inclus.

Sécurité

Authentification forte et hébergement sécurisé en France.

Simplicité

Votre compte bancaire et votre outil métier enfin réconciliés.

Réactivité

Equipe basée en France avec un support à l’écoute et ultra-réactif

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Et maintenant, comment mettre en place Piloc ?

1  Générer instantanément les IBAN rattachés à des comptes locataires sur votre ERP.

2  Préparer le déploiement et la communication auprès des équipes et des locataires.

3  Diffuser les IBAN virtuels locataires (pack de communication fourni) et automatiser les flux de données.

4  Automatiser la remontée des virements réconciliés sur l’ERP métier.

5    Adopter une gestion efficace des rappels, par SMS et mail, intégrant des liens de paiement.